Volkswagen à Pau50

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Le 26 août Je tombe en panne sur l'A 64. Le dépanneur VINCI dépose mon véhicule à VW LESCAR à 18H00. Je suis pris en charge par Romain qui me rappelle le lendemain à 11H00 pour m'annoncer que mon véhicule est réparé. Le professionnalisme de ce garage m'évite des frais de location de véhicule et d'hébergement. Merci à Romain et à ses camarades de l'atelier.

Arrivée sans rendez vous pour changer une courroie d’accessoires en plein week-end du réveillon, l’accueil et la prise en charge, la rapidité d’intervention, tout fût parfait.

Bonjour,
Je me suis fait dépanner en urgence suite à un problème d'essuie-glace ce matin 29/12.
Je tenais à vivement remercier le mécanicien qui m'a reçu pour sa réactivité et sa gentillesse.
Ch Chatelier.

Très bien accueilli et sans rendez-vous, le conseiller spécialisé dans la gamme Utilitaires a été très à l’écoute de notre projet de véhicule familiale type Multivan.
Il a pris le temps de nous expliquer toutes les variantes de ce modèle, motorisations et les options que nous souhaitions. Dans la foulée nous avons eu le plaisir de faire un essai sur un véhicule de démonstration. 1 ère expérience sur la boîte automatique DSG, on a craqué... Au printemps prochain, nous roulerons en Volkswagen Multivan Trendline 150cv boite auto.
Merci encore de votre professionnalisme et cet accompagnement pour notre projet, que l'on trouve rarement. On est plus souvent face à un vendeur qu’un réel conseiller.
Dorie-Anne B.

Parfait : accueil vraiment professionnel et agréable (commercial, secrétaire commerciale....), un vrai respect du client, une grande écoute pour répondre à ses besoins. Un grand merci !